4 ноября /ИП Вести Урала/. В Свердловской области оценят качество предоставления государственных услуг. Об этом сообщила пресс-служба губернатора региона.
В заявлении говорится, что в Свердловской области реализуется пилотный проект по проведению мониторинга удовлетворенности граждан качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе. В частности, он предусматривает расширение методики оценки госуслуг, которая прменяется с 2012 года в рамках системы «Ваш контроль».
Предоставление услуг будет оцениваться на основе единого механизма контроля качества, а также за счет создания инструментов повышения эффективности мониторинга, расширенной аналитики, повышения уровня информированности граждан о возможности дать оценку качества услуг.
Отметим, что уже к информационно-аналитической системе мониторинга качества госуслуг подключены шесть ведомств, два вневедомственных фонда, а также все объекты сети многофункциональных центров оказания госуслуг, а именно МФЦ, «Мои документы».
Напомним, Южный Урал стал площадкой пилотных проектов в сфере предоставления госуслуг в электронном виде.
